У цій Політиці конфіденційності пояснюється, яку інформацію збирає :DTEAM (надалі у документі – Компанія, Ми, Наш, в усіх змінних формах ), коли ви користуєтесь та відвідуєте наш веб-сайт https://dteam.dev/ (надалі «веб-сайт»), використовуєте будь-які інші послуги, що надаються нашою Компанією, або здійснює комунікацію з нами. Мета цієї політики – проінформувати Вас та пояснити, як саме, ви можете контролювати інформацію, яку ми збираємо, як ця інформація буде використовуватися та як з нами зв’язатися. Окрім того, у цьому документі описано, як ми захищаємо ваші персональні дані.
ВСТУПНА ЧАСТИНА
Компанія збирає інформацію про Користувачів своїх сервісів, щоб надавати вам послуги здійснювати з Вами зворотній зв’язок, захищати наші і Ваші законні інтереси у рамках своєї компетенції, а також ваші дані від несанкціонованого доступу третіх осіб, аналізувати та покращувати наші Послуги, спілкуватися з вами та виконувати наші юридичні та нормативні зобов’язання відповідно до норм чинного законодавства України та Європейського союзу.
Час від часу ми можемо переглядати або вносити зміни в цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в законодавстві, наші методи збору та використання особистої інформації, функції Послуг. Ця Політика конфіденційності не поширюється на діяльність організацій, якими ми не володіємо або не контролюємо, або людей, не пов’язаних з нами, або нашими Сервісами.
З 25 травня 2018 року вступив у силу Загальний регламент захисту даних Європейського Союзу. Це нове законодавство суттєво вплинуло на всіх, чий бізнес пов’язаний з обробкою персональних даних про жителів ЄС або в межах ЄС. Закономірно, що особисті дані є основою роботи в сфері інформаційних технологій, тому Компанія і наші користувачі повинні бути обізнані про відповідність Політики компанії цим нормам. Ми виділили окремий блок у цій політиці з поясненням ролей та відповідності GDPR з яким ви можете ознайомитися тут.
ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована за допомогою таких даних.
Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витягання, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
Конфіденційність персональних даних – обов’язкове для дотримання Оператором або що іншим, що отримало доступ до персональною цією особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
Користувач – особа, що має доступ до Платформи та користується ними за своїми функціональними призначеннями.
ДАНІ ЯКІ ЗБИРАЄ КОМПАНІЯ ТА СИТУАЦІЇ У ЯКИХ МОЖЛИВИЙ ТАКИЙ ЗБІР
Політика щодо персональних даних Компанії сфокусована на збиранні найменшої кількості персональних даних як це можливо, задля належного та якісного надання послуг, у зв’язку з цим, ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі типи Ваших персональних даних у наступних ситуаціях:
Коли ви звертаєтеся до нас:
Ми збираємо дані, які ви надсилаєте через контактну форму на нашому веб-сайті або які ви надаєте нам іншим способом, наприклад усно (через дзвінок) або письмово (електронною поштою чи іншим текстовим повідомленням, наприклад засобами поштової кореспонденції, або факсом). Ми збираємо ваше повне ім’я, електронну адресу, номер телефону та будь-яку додаткову інформацію, яку ви надаєте.
Коли ви підписуйтесь на наші оновлення:
Коли ви підписуйтесь на наші оновлення через блог, ми збираємо надану вами електронну адресу та ваші налаштування підписки.
Дані, які автоматично збираються, під час відвідування веб-сайту:
Файли cookie – це файли або фрагменти інформації, які можуть зберігатися на вашому комп’ютері (або інших пристроях з підтримкою Інтернету, наприклад смартфоні чи планшеті), коли ви відвідуєте веб-сайт та/або використовуєте Платформу. Цей тип файлу зазвичай містить назву веб-сайту, з якого його було отримано, «час життя» файлу і значення, яке представляє, як зазвичай випадково згенерований унікальний номер. Ми можемо використовувати різні технології для збору інформації про ваш пристрій та використання веб-сайту. Ці технології включають ваші файли cookies та файли третіх осіб, а також веб-маяки.
Більшість веб-браузерів можна можна налаштувати для прийняття або відмови від використання деяких або всіх цих технологій, але вам для цього потрібно буде вжити додаткових заходів.
Сторонні сервіси для збору інформації. Наш веб-сайт використовує сторонні сервіси для збору стандартної інформації журналу в Інтернеті та деталей про моделі поведінки відвідувачів, включаючи загальнодоступну контактну інформацію, пов’язану з відвідувачами, і назви компаній, з якими пов’язані відвідувачі. Для збору цих даних ми використовуємо Google Analytics та Facebook Pixel.
Ми використовуємо ці дані для реалізації наших законних бізнес-інтересів, включаючи виявлення найбільш релевантних потенційних клієнтів і/або потенційних компаній і персоналізацію наших маркетингових зусиль, щоб надати користувачам персоналізований вміст і покращити їх досвід роботи на нашому веб-сайті.
Google Analytics, надає нам інформацію про поведінку користувачів, платформи та браузери, які використовуються для доступу до веб-сайту, сторінки, відвідані на веб-сайті та субдоменах, регіон, з якого відвідувач отримує доступ до веб-сайту та субдоменів, як відвідувач отримує доступ до нашого веб-сайту та субдомени (наприклад, через пошукові системи, сторінки переходу або прямі відвідування) та іншу інформацію про поведінку.
Ви можете знайти докладнішу інформацію про те, як Google використовує інформацію із сайтів і програм, які використовують її служби, на сторінці https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Facebook Pixel, це інструмент аналітики, який відстежує, як ведуть себе користувачі на сайті: Facebook, у випадку якщо вони переходять на наш веб-сайт з цього сервісу, які сторінки відвідують, за якими кнопками та посиланнями які стали причинами переходу на наш веб-сайт.
Ви можете знайти докладнішу інформацію про те, як Meta використовує інформацію із сайтів і програм, які використовують її служби, на сторінці https://www.facebook.com/business/m/privacy-and-data
Інформація зі сторонніх сервісів обробляється суворо анонімно, не об’єднується з персональними даними, а лише формує статистичні дані які відображаються на визначених вище платформах.
СПОСОБИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА МЕТОДИ ВИКОРИСТАННЯ
Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. В ході здійснення обробки даних, Компанія використовує такі способи: збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витягання, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
Компанія використовує ваші дані лише у виключних випадках, а саме:
Для зворотнього зв’язку з Вами:
Ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти, номер телефону чи іншу контактну інформацію, яку ви надаєте нам письмово чи усно, щоб зв’язатися з вами та надати вам послуги та інформацію, які ви запитуєте; Ми також використовуємо додаткову інформацію, яку ви можете заповнити у відповідній формі на нашому веб-сайті, зокрема поставлене вами питання, або запит до нашої Компанії.
Для встановлення ділових відносин та інформування про додаткові переваги співпраці:
Якщо ви вже є нашим клієнтом або ми обґрунтовано вважаємо, що ви можете стати нашим новим клієнтом, ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти, номер телефону та іншу контактну інформацію, яку ви надаєте нам письмово чи усно, для встановлення ділових відносин, надсилаючи вам інформації про наші послуги та надання вам оновлень, які можуть бути пов’язані з вашими особистими та професійними інтересами.
За надання вам інформації
Якщо ви підписалися на наші оновлення, ми використовуватимемо надану вами адресу електронної пошти для надсилання інформації про наші послуги, останні оновлення, найновіші продукти, тематичні дослідження та дослідження.
Для автоматизованої обробки:
Якщо ви відвідуєте веб-сайт, дані про вашу поведінку на сайті автоматично оброблятимуться файлами cookie та сторонніми службами, щоб допомогти нам краще зрозуміти уподобання наших користувачів.
У випадку законного звернення від органа влади:
Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки на підставі та в порядку, встановленому чинним законодавством. У такому випадку, Компанія суворо дотримується законодавства України та Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу
ЗАХИСТ ТА ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Захист Персональних даних:
Компанія гарантує захист Персональних даних та Конфіденційної інформації від випадкової втрати або знищення, від незаконної обробки, в тому числі незаконного знищення або доступу до Персональних даних та впроваджує відповідні технічні та організаційні заходи, які призначені для ефективної реалізації принципів захисту даних, таких як мінімізація даних, та інтеграції необхідних гарантій в обробку, а саме:
- Використовує шифрування даних;
- Персональні дані ізольовані та захищені декількома рівнями безпеки;
- Постачальник послуг забезпечує безперервну конфіденційність, цілісність, доступність та стабільність систем та сервісів обробки;
- Забезпечує своєчасне відновлення Персональних даних у разі виникнення технічної аварії;
- Здійснює блокування даних на всіх рівнях і застосовує безліч технічних і організаційних заходів для забезпечення їх збереження і запобігання витоку даних і несанкціонованого доступу до даних, таких як
- Брандмауер веб-додатків;
- Верифікація вхідних даних;
- Безперервне управління та моніторинг безпеки;
- щоденне резервне копіювання даних.
Для зберігання Конфіденційної інформації та Персональних даних Компанія використовує виключно безпечні та захищені ресурси, в тому числі Хмарні носії інформації.
Окремо варто зазначити, що Компанія не має жодного контролю над тим, що відбувається між пристроєм Користувача та інформаційною інфраструктурою поза межами веб-сайту. Користувачі повинні усвідомлювати численні існуючі ризики інформаційної безпеки та вживати відповідних заходів для захисту власної інформації. Компанія не несе відповідальності за порушення, які відбуваються поза сферою його контролю.
Зберігання Персональних даних:
Ми зберігаємо особисту інформацію Користувача до тих пір, поки вона необхідна для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Іноді Компанія може зберігати цю інформацію протягом більш тривалих періодів, як це дозволено або вимагається законом, наприклад, для ведення списків заборони, запобігання зловживанням, якщо це необхідно у зв’язку з судовим позовом або судовим розглядом, для забезпечення виконання наших угод, для цілей оподаткування, бухгалтерського обліку або для дотримання інших юридичних зобов’язань.
Коли ми більше не маємо законної потреби в обробці цієї інформації, ми видаляємо або анонімізуємо цю інформацію зі своїх активних баз даних.
Зберігання даних Користувачів відбувається на серверах Компанії та Хмарних носіях, які розміщені на території Європейського союзу.
ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Ви, як Користувач (суб’єкт персональних даних) маєте право:
– знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Власника або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, встановлених Законом України «Про захист персональних даних»;
– отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх сторін, яким передаються його персональні дані;
– на доступ до своїх персональних даних;
– отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
– пред’являти вмотивовану вимогу Компанії із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
– пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних Власником, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
– на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять Вашу честь, гідність та ділову репутацію;
– звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
– застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних;
– вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
– відкликати згоду на обробку персональних даних;
– знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
КОНТАКТИ ДЛЯ ЗДІЙСНЕННЯ ЗВ’ЯЗКУ З НАМИ
За для здійснення зв’язку з нами у питаннях захисту конфіденційної, персональної інформації користувача, тлумачення норм цієї політики та у випадку виникнення будь-якої ситуації, пов’язаної з порушенням норм цієї політики, просимо звертатися до нас за цими контактами:
– для звернення за допомогою електронної пошти: talk@dteam.dev
– для здійснення дзвінків по території України: +38 073 874 3493
– для здійснення контакту засобами поштового зв’язку на території України: вулиця Миру, 1a, Бориспіль, Київська обл., 08300, Україна.
– для здійснення контакту засобами поштового зв’язку на території Естонії: повіт Гар’юмаа, Таллінн, район Кесклінна, вул. Вілларді 23-12, 10136, Естонія.
